8 шілде, 2023: Еліңіздің пайдаланушылары үшін Құпиялылық саясаты орыстілді арналары көп елдерде жарнамаларды көрсету кезінде аумақтық шектеулерді сақтау мақсатында жаңартылды.
Бұл Құпиялық саясатында біздің Telegram Messenger Inc («Telegram») компаниясының, бұлт технологиясы негізінде хат алмасу қызметтерін («Қызметтер») пайдалануға байланысты сіз бізге беретін немесе біз басқа әдіспен алатын немесе жасалған жеке дерегіңізді пайдалану және қорғау жолдары белгіленген. Осы Құпиялық саясатының мақсатында, «біз» және «біздің» сөздері Telegram платформасын білдіреді және «сен» сөзі Сізді, Қызметтердің пайдаланушысын білдіреді.
Telegram жеке деректерді жинауға және өңдеуге қатысты екі негізгі қағидаты бар:
Осы Құпиялық саясаты Қызметтерімізді пайдалану шарттарын сипаттайтын және https://telegram.org/tos/kz мекенжайында қолжетімді Қызмет көрсету шарттарының бір бөлігін құрайды. Сондықтан бұл Құпиялық саясаты осы шарттармен бірге оқылуы тиіс.
Бұл Құпиялық саясаты мыналарды түсіндіреді:
Біз жеке деректеріңізді осындай өңдеу заңды мүдделерімізді жүзеге асыруға септесуі үшін қажет болғандықтан өңдейміз (соның ішінде: (1) пайдаланушыларымызға тиімді және инновациялық Қызметтерді қамтамасыз ету; және (2) Қызметтерді қамтамасыз етуге қатысты алаяқтықты немесе қауіпсіздік мәселелерін анықтау, алдын алу немесе басқа жолмен шешу үшін. Бұған сіздің мүддеңіз немесе жеке деректерді қорғауды талап ететін негізгі құқықтарыңыз бен бостандықтарыңыз бұл мүдделерден басым түсетін жағдайлар кірмейді.
Telegram — байланыс қызметі. Telegram тіркелгісін жасау үшін сіз мобильді нөміріңізді және негізгі тіркелгі деректерін (бұл деректер бейін атын, суретін және сіз туралы ақпаратты қамтуы мүмкін) бересіз.
Контактілеріңіз бен басқа адамдардың сізге хабарласуын және кім екеніңізді тануды жеңілдету үшін Telegram платформасындағы сіз таңдаған экран аты, бейін суреттеріңіз бен пайдаланушы атыңыз (егер оны орнатсаңыз) әрқашан жария болады. Біз сіздің шын атыңызды, жынысыңызды, жасыңызды немесе сізге не ұнайтынын білгіміз келмейді.
Біз экран атыңыздың шын атыңыз болуын талап етпейміз. Контактілерінде сіз бар пайдаланушылар сізді экран атыңызбен емес, өздері сақтаған атпен көретінін ескеріңіз. Осылайша анаңызда «Перуза Байділдә» деген жария ат болуы мүмкін, бірақ сізге «Ана» ретінде көрінуі және жұмысындағы бағынышты адамдарына «Менеджер» ретінде көрінуі мүмкін.
Тіркелгіңіз үшін 2 саталы растауды қосқанда немесе Telegram Төлқұжат мүмкіндігін пайдаланып құжаттарды сақтаған кезде, құпиясөзді қалпына келтіруге арналған электрондық поштаның реттеуін таңдай аласыз. Сол мекенжайды ұмытып қалсаңыз, құпиясөзді қалпына келтіру кодын жіберу үшін ғана пайдаланылады. Иә: маркетингтік хаттар немесе «біз сізді сағындық» деген бос сөздер болмайды.
2022 жылдың қыркүйегінен бастап кейбір пайдаланушылардан кіру кодтарын SMS орнына электрондық пошта арқылы алу үшін электрондық пошта мекенжайын беруін сұрауымыз мүмкін («Google арқылы кіру»/«Apple ID арқылы кіру» әдісін пайдалану опциясы бар). Бұл жағдайда қалпына келтіру электрондық поштасынан бөлек сақталатын электрондық пошта мекенжайын аламыз және ол тіркелгіңізге кірген кезде сізге аутентификация кодтарын жіберу үшін ғана пайдаланылады. Кіру электрондық пошта мекенжайы өзгертілгенше немесе тіркелгі жойылғанша сақталады.
Telegram – бұлт технологиясына негізделген қызмет. Біз бұлтты чаттардағы хаттарды, суреттерді, бейнелер мен құжаттарды серверлерімізде сақтаймыз, осылайша сіз кез келген уақытта кез келген құрылғыдан деректеріңізге үшінші тарап сақтық көшірмелеріне сенбей қол жеткізе аласыз. Барлық деректер қатаң шифрланған түрде сақталады және әр жағдайда шифрлау кілттері әртүрлі юрисдикциялардағы бірнеше басқа деректер орталықтарында сақталады. Осылайша, жергілікті инженерлер немесе физикалық шабуылдаушылар пайдаланушы деректеріне қол жеткізе алмайды.
Құпия чаттар өтпелі шифрлауды қолданады. Бұл бүкіл деректер тек сіз және алушы білетін кілтпен шифрланатынын білдіреді. Біз де, ешкім де сіздің құрылғыңызға тікелей кіре алмайды, хаттарда қандай мазмұн жіберілетінін біле алмайды. Біз құпия чаттарыңызды серверлерімізде сақтамаймыз. Біз сондай-ақ құпия чаттарда ешқандай хат журналдарын жүргізбейміз, сондықтан қысқа уақыттан кейін құпия чаттар арқылы кімге және қашан хат жібергеніңізді білмейміз. Осы себептерге байланысты құпия чаттар бұлтта қол жетімді, бұл хаттарға жіберілген құрылғыдан ғана қол жеткізе аласыз.
Фотосуреттерді, бейнелерді немесе файлдарды құпия чаттар арқылы жібергенде, жүктемес бұрын әр элемент серверге белгісіз жеке кілтпен шифрланады. Содан кейін бұл кілт пен файлдың орны қайтадан шифрланады, бұл жолы құпия чат кілті арқылы алушыға жіберіледі. Содан кейін сол файлды жүктеп, шифрын шеше алады. Бұл файл техникалық тұрғыдан Telegram серверлерінің бірінде екенін білдіреді, бірақ сізден және алушыдан басқа кез келген адам үшін ол кездейсоқ, оқылмайтын қоқысқа ұқсайды. Біз бұл кездейсоқ деректердің нені білдіретінін білмейміз және олардың қандай нақты чатқа жататынын білмейміз. Дискідегі орынды үнемдеу үшін біз кездейсоқ деректерді серверлерімізден мезгіл-мезгіл алып тастаймыз.
Жеке хаттардан басқа, Telegram жария арналар мен жария топтарды да қолдайды. Барлық жария чаттар бұлтты чаттар болып табылады (жоғарыдағы 3.3.1 бөлімін қараңыз). Telegram платформасындағы барлық нәрсе сияқты, сіз жалпы қауымдастықтарда жариялаған деректер (сақталған да, тасымалданып жатқан да) шифрланады, бірақ сіз көпшілікке жариялаған нәрселердің барлығына кез келген пайдаланушы қатынаса алады.
Telegram телефон нөмірлерін бірегей идентификатор ретінде пайдаланады, осылайша SMS және басқа хат алмасу қолданбаларынан оңай ауысып, әлеуметтік бейініңізді сақтай аласыз. Контактілерді үйлестірмей тұрып біз сізден рұқсат сұраймыз.
Біз контактілеріңіздің біреуі Telegram-да тіркелгеннен кейін сізге хабарлау үшін және хабарландырулардағы атауларды дұрыс көрсету үшін жаңартылған контактілерді сақтаймыз. Бұл жұмыс істеуі үшін бізге тек нөмір мен атау (Аты-жөні) қажет және біз сіздің контактілеріңіз туралы басқа деректерді сақтамаймыз.
Біздің автоматты алгоритмдер Telegram-да тіркелмеген телефон нөмірінде болуы мүмкін ықтимал контактілердің шамамен санын есептеу үшін анонимді телефон нөмірлерін қолдана алады. «Дос шақыру» интерфейсін ашқан кезде, біз сізге Telegram-ға қосылудан кім көп пайда көретіні туралы түсінік беру үшін контактілердің жанында алынған статистиканы көрсетеміз.
Сіз әрқашан контактілердің синхрондауын тоқтата аласыз немесе оларды біздің серверлерден Баптау > Құпиялылық пен қауіпсіздік > Дерек баптауына өтіп, жоя аласыз.
Егер сіз Android қолдансаңыз, Telegram сізден телефон қоңырауларының журналдарына (READ_CALL_LOG) кіруге рұқсат сұрайды. Егер сіз осы рұқсатты берсеңіз, Telegram сізден кодты енгізуді сұрамай, телефон қоңырауын жіберу арқылы есептік жазбаңызды растай алады. Telegram бұл рұқсатты тек қоңыраулар журналындағы Нөмірді тексеру арқылы растау қоңырауын алғанын растау үшін пайдаланады.
Егер сіз чатта орыныңызды бөліссеңіз, бұл орын деректері сәйкесінше бұлттық немесе құпия чаттардағы басқа хат сияқты өңделеді.
Егер сіз кез-келген чатта «тұрған орныңызды» бөліссеңіз немесе «маңайда» бөлімінде “Мені өзгеге көрсету” функциясын қоссаңыз, Telegram сіздің деректеріңізді қолданба жабылған кезде де бөлісетін пайдаланушыларға сіздің орналасқан жеріңізді көрсету үшін пайдаланады – егер сізде осы қосымша мүмкіндіктер іске қосылса.
Біз қолданатын жалғыз cookie файлдары - бұл онлайн режимінде жұмыс істеу және қызмет көрсету үшін пайдаланылатын файлдар. Біз cookie файлдарын профильдеу немесе жарнама үшін пайдаланбаймыз. Біз қолданатын cookie файлдары-бұл біздің қызметтерімізді ұсынуға және теңшеуге мүмкіндік беретін және осылайша сізге жақсартылған пайдаланушы тәжірибесін ұсынатын шағын мәтіндік файлдар. Сіздің браузеріңіз осы cookie файлдарын басқаруға, соның ішінде оларды қабылдауға немесе қабылдамауға және оларды қалай жоюға мүмкіндік беруі керек. Сіз өзіңіздің веб-шолғышыңызда cookie файлдарын бұғаттай аласыз, бірақ егер сіз бұл cookie файлдарын өшірсеңіз, Telegram Web-ке кіре алмайсыз.
Егер Қазақстанда Telegram-ға тіркелген болсаңыз, деректеріңіз Нидерландыдағы деректер орталықтарында сақталады. Бұл Telegram арнайы кеңістікті жалға алатын үшінші тарап деректер орталықтары. Дегенмен, осы деректер орталықтарының ішінде орналасқан және жеке деректеріңізді сақтайтын серверлер мен желілер Telegram-ға тиесілі. Осылайша, біз сіздің жеке деректеріңізді осындай деректер орталықтарына бермейміз. Барлық деректер қатаң шифрланған түрде сақталады, сондықтан жергілікті Telegram инженерлері немесе физикалық зиянкестер оларға қол жеткізе алмайды.
Хаттарыңыз, медиаңыз және құпия чаттардағы файлдарыңыз (жоғарыдағы 3.3.2 бөлімін қараңыз), сондай-ақ қоңырауларыңыздың мазмұны және Telegram Төлқұжат-та сақтайтын деректер тек сіздің құрылғыңызда және алушының құрылғысында өңделеді. Бұл деректер біздің серверлерге жетпес бұрын, олар тек сізге және алушыға белгілі кілтпен шифрланады. Telegram серверлері бұл шифрланған деректерді алушыға жеткізу үшін өңдейді немесе Telegram төлқұжат деректері жағдайында сақтайды, бірақ бізде нақты ақпаратты шешудің ешқандай жолы жоқ. Бұл жағдайда біз сіздің жеке деректеріңізді сақтамаймыз немесе өңдемейміз, керісінше бізде жоқ кілттерсіз мағынасы жоқ кездейсоқ таңбалар тізбегін сақтаймыз және өңдейміз.
Егер осы Құпиялылық саясатында өзгеше көрсетілмесе, сіз бізге ұсынатын дербес деректер бізге қызмет көрсетуге қатысты міндеттемелерімізді орындау үшін қажет болғанша ғана сақталады.
Telegram – бұлт технологиясына негізделген қызмет. Біз сіздің деректеріңізді бұлттық чат тарихын, соның ішінде хаттарды, медианы және файлдарды үшінші тараптың сақтық көшірмелерін немесе бұлтты сақтауды қажет етпестен таңдаған кез келген құрылғыға жеткізу үшін өңдейміз.
Telegram теріс пайдаланудан және қызмет көрсету шарттарын бұзудан қорғауымыз керек жаппай қауымдастықтарды қолдайды. Telegram-да 700 миллионнан астам қолданушы бар, бұл оны спамерлер үшін тиімді мақсатқа айналдырады. Есептік жазбаңыздың қауіпсіздігін арттыру, сондай-ақ спам, теріс пайдалану және басқа да қызмет көрсету шарттарын бұзудың алдын алу үшін біз сіздің IP мекенжайыңыз, сіз пайдаланған Telegram құрылғылары мен қолданбалары, пайдаланушы атын өзгерту тарихы және т.б. сияқты метадеректерді жинай аламыз. Егер бұл метадеректер жиналса, олар ең көбі 12 ай бойы сақталуы мүмкін.
Фишингті, спамды және Telegram қызметтерін теріс пайдалану мен бұзушылықтардың басқа түрлерін болдырмау үшін біздің модераторлар алушылар хабарлаған хаттарды тексере алады. Егер сіз жіберген хаттағы спам туралы хабарламаны біздің модераторлар растаса, сіздің есептік жазбаңызға бейтаныс адамдармен – уақытша немесе біржола байланысуға тыйым салынуы мүмкін. Сіз @Spambot көмегімен апелляция жібере аласыз. Неғұрлым ауыр бұзушылықтар болған жағдайда сіздің есептік жазбаңызға тыйым салынуы мүмкін. Спам мен фишингті тоқтату үшін біз бұлтты чаттардағы хаттарды талдау үшін автоматтандырылған алгоритмдерді қолдана аламыз.
Сондай-ақ, сіздің барлық құрылғыларыңызда жұмыс істейтін Telegram мүмкіндіктерін жасау үшін кейбір жинақталған метадеректерді сақтай аламыз (төмендегі 5.5 бөлімін қараңыз).
Пайдалы мүмкіндіктерді жасау үшін Telegram қалай пайдаланатыныңыз туралы кейбір жинақталған деректерді пайдалана аламыз. Мысалы, іздеу мәзірін ашқанда, Telegram экранның жоғарғы жағындағы өріске хат жіберетін адамдарды көрсетеді. Ол үшін сіз қай адамдарға жиі хат жіберетініңізді көрсететін рейтингті есептейміз. Ұқсас рейтинг кірістірілген боттар үшін есептеледі, осылайша қолданба тіркеме мәзірінде (немесе жаңа хатты “@”деп бастағанда) сіз қолданатын боттарды ұсына алады. Бұл мүмкіндікті өшіру және тиісті деректерді жою үшін Баптау > Құпиялылық пен қауіпсіздік > Дерек баптау тармағына өтіп, “Жиі хабарласатынды ұсынуды” сөндіріңіз.
Басқа қызметтерден айырмашылығы, хаттарыңыздың деректерін жарнаманы немесе басқа коммерциялық мақсаттарды мақсат ету үшін пайдаланбаймыз. Telegram тек қауіпсіз және көп функциялы бұлттық қызмет ретінде жұмыс істеуі үшін қажет ақпаратты сақтайды.
Telegram жарнама берушілерге жарнамалық хабарламаларды ірі арналарға орналастыруға арналған платформаны ұсынады (1000 жазылушыдан немесе одан да көп), бірақ мұндай хабарламалардың мазмұны тек арналардың тақырыбына байланысты. Жарнамаларды немесе демеушілік хаттарды көрсету үшін ешқандай хаттардың деректері жиналмайды немесе талданбайды.
Жарнамалық платформаның функционалдығы Telegram Premium жазылымы бар пайдаланушыларға қолданылмайды.
Негізінде белгілі бір жарнамалар көрсетілетін деректер ешқашан үшінші тұлғаларға (оның ішінде жарнама берушілерге) берілмейді.
Жарнамалық платформаның функционалдығы Telegram Premium жазылымы бар пайдаланушыларға қолданылмайды және осы тармақта көрсетілген деректер олар үшін өңделмейді.
Ірі арналарда (1000 жазылушыдан немесе одан да көп) хабарлама тіліне тәуелді жарнамалар орналастырылуы мүмкін-дегенмен, бірнеше көрші елдерде бірдей тіл жиі қолданылады. Орынсыз жарнамаларды көрсетпеу үшін жарнама берушілер пайдаланушының телефон префиксін немесе IP мекенжайын қамтитын шамамен анықталған ел мен қала негізінде жарнамаларды көрсету мүмкіндігіне ие (бұл мақсат үшін басқа геолокация деректері пайдаланылмайды). Бұл, атап айтқанда, жарнама берушілерге белгілі бір елде немесе белгілі бір аумақтарда жарнамаларды шығарудан аулақ болуға мүмкіндік береді (мысалы, егер жарнама беруші орыстілді пайдаланушылар үшін жарнама жасаса, бірақ оның Ресейде көрсетілуін қаламаса).
Егер сіз белгілі бір тақырыптағы үлкен қоғамдық арналарға (мысалы: қаржы, саясат және оқиғалар немесе әзіл) жазылсаңыз, осы санаттағы арналарға арналған жарнамаларды басқа ірі арналардан да көре аласыз.
Жарнама беруші бізге белгілі бір жарнамаларды ірі қоғамдық арналарда көрсететін пайдаланушылар шеңберін анықтау үшін телефон нөмірлеріне негізделген шифрланған идентификаторлардың идентификацияланған тізімін бере алады (бірақ телефон нөмірлері жоқ). Бұл үшінші тараптарға, соның ішінде жарнама берушілерге Telegram-да телефон нөміріңізді немесе идентификаторыңызды білуге мүмкіндік бермейді.
Жарнама беруші өзінің жарнама тиімділігін талдау үшін веб-сайттағы пиксель тегтерін қолдана алады. Пиксель тегі - бұл жарнама берушінің цифрлық өніміне (мысалы: веб-сайт) енгізілген кодтың шағын бөлігі, ол жарнама берушінің веб-сайтында орындалған әрекеттер туралы статистиканы тиімдірек жинауға және өңдеуге мүмкіндік береді: беттерді көру, басу, сатып алу, тіркеу және осы код арқылы жазылған басқа да өзара әрекеттер. Атап айтқанда пиксель тегтері жарнама берушіге веб-параққа кіру платформамыздағы жарнама материалында орналастырылған сілтеме арқылы жасалғанын анықтай алады. Пиксель тегі арқылы жиналған барлық дерек анонимді әрі жинақталған пішінде өңделеді және қолданушыны анықтамайды.
Пиксель тегі Telegram-да әрекеттер статистикасын жинауға және өңдеуге мүмкіндік бермейді.
Telegram-да үшінші тарап әзірлеушілеріне боттар жасауға мүмкіндік беретін API бар. Боттар-бұл арнайы Telegram пайдаланушыларына ұқсайтын қолданбалар: сіз олармен чаттар тізімінен сөйлесе аласыз, оларды топтарға қоса аласыз немесе олардың мүмкіндіктеріне қол жеткізу үшін арнайы «инлайн» интерфейсті пайдалана аласыз. Осы әрекеттердің кез келгенін орындау арқылы сіз деректеріңіздің бір бөлігін тиісті үшінші тарап бот әзірлеушілеріне жібересіз.
Боттарымен өзара әрекеттесу кезінде бот әзірлеушілеріне деректерді мына жолдардың бірімен жібере аласыз:
Жоғарыдағы жағдайлардың кез келгенінде, автоматтандырылған пайдаланушының (боттың) әзірлеушілері жалпы тіркелгі деректеріңізді ала алады (жоғарыдағы 3.1 бөлімін қараңыз): экран атыңыз, пайдаланушы атыңыз бен бейін суретіңіз.
Сондай-ақ, сіз боттармен өзара әрекеттескенде боттар келесі деректерді ала алады.
Біздің жеке боттарымыздан басқа, басқа боттар немесе үшінші тарап боттарын жасаушылар Telegram-мен байланысты емес. Олар бізден мүлдем тәуелсіз. Олар сіздің деректеріңізге қол жеткізбес бұрын немесе оларға қол жеткізбес бұрын сізден рұқсат сұрауы керек.
Боттарға арналған төлем платформасы Telegram 4.0-ден бастап пайдаланушыларға қол жетімді. Telegram пайдаланушылардан төлемдерді өңдемейді және оның орнына бүкіл әлем бойынша әртүрлі төлем провайдерлеріне сүйенеді. Бұл сіздің несие картаңыздың деректерін өңдейтін және сақтайтын төлем провайдерлері. Telegram да, платформадағы сатушылар да (бот жасаушылар) бұл ақпаратқа қол жеткізе алмайды. Біз төлем провайдерлерімен жұмыс істесек те, олар Telegram-дан мүлдем тәуелсіз. Деректеріңізге кіруге рұқсат бермес бұрын олардың тиісті құпиялылық саясатын тексеріңіз.
Сатып алу кезінде сіз несие картаңыздың мәліметтерін төлемді өңдейтін төлем провайдері ұсынған формаға енгізесіз және бұл ақпарат тікелей төлем провайдерінің серверіне түседі. Сіздің несие картаңыз туралы ақпарат ешқашан Telegram серверлеріне жіберілмейді. Біз сіздің несие картаңыз туралы ақпаратқа қол жеткізе алмаймыз және оны сақтамаймыз. Несиелік карта туралы ақпаратты сақтаған кезде, ол тиісті төлем провайдерінің серверлерінде сақталады және төлем провайдері Telegram-ға болашақ төлемдер үшін қайта пайдалануға болатын белгі береді. Несиелік карта туралы ақпаратты токен арқылы қалпына келтіру мүмкін емес.
Төлем процесінде жеткізу туралы ақпаратты енгізген кезде, біз оны тікелей сауда ботының әзірлеушісіне жібереміз. Егер сіз оны болашақ сатып алулар үшін сақтауды шешсеңіз, біз сізге жеткізу туралы ақпаратты сақтай аламыз. Егер сіз бізден сұрасаңыз, біз бұл ақпаратты дереу жоямыз.
Тіркелгіңізге қатысты барлық төлем ақпаратын кез келген уақытта Telegram Баптауы > Құпиялылық пен қауіпсіздік > Дерек баптауы тармағына өтіп, “Төлем және жеткізу ақпарын тазалау” тармағын таңдау арқылы сөндіруге болады. Егер сіз төлем туралы ақпаратты жоюды шешсеңіз, біз сіз сақтаған жеткізу ақпаратын және барлық жеткізушілерден төлем белгілерін жоямыз және төлем жеткізушілерінен олар сақтайтын несие картасы туралы ақпаратты жоюды сұраймыз.
Telegram несиелік карта деректерін немесе транзакция туралы ақпаратты сақтамайтындықтан, біз шағымдарды өңдей алмаймыз немесе ақшаны қайтара алмаймыз - кез-келген даулы төлемдер үшін бот жасаушылар, төлем провайдерлері және айырбастауға қатысқан банктер жауап береді.
Telegram-ның басқа пайдаланушылары деп сіз сөйлесетін және осы немесе басқа ақпаратты өз қалауыңыз бойынша бөлісетін пайдаланушылар түсініледі. Қызмет көрсету шарттарымен келісу және осындай басқа Telegram пайдаланушыларымен қарым-қатынасты таңдау арқылы сіз осы Құпиялылық саясатына сәйкес жеке деректеріңізді сол пайдаланушыларға сіздің атыңыздан беруге нұсқау беретініңізді ескеріңіз. Тәуекелге сәйкес келетін дербес деректеріңіздің қауіпсіздік деңгейін қамтамасыз ету үшін біз барлық тиісті техникалық және ұйымдастырушылық шараларды (соның ішінде сіздің дербес деректеріңізді шифрлауды) қолданамыз.
Біздің қызметтерді ұсыну, жақсарту және қолдау үшін біз сіздің жеке деректеріңізді келесі көрсетілген компанияларға жібере аламыз: (1) Британдық Вирджин аралдарында тіркелген Telegram Group Inc. бас компаниямыз, (2) Telegraph Inc., Британдық Вирджин аралдарында тіркелген топ мүшесіне; және (3) Telegram FZ-LLC, Дубайда тіркелген топ мүшесі. Біз осы жеке деректердің қауіпсіздігі мен тұтастығын қорғау үшін тиісті сақтық шараларын қолданамыз. Бұл біз бен біздің топтың тиісті компаниялары арасындағы келісімде Еуропалық Комиссия бекіткен келісімшарттың стандартты шарттары түрінде ресімделеді. Егер сіз осы ережелерге қатысты қосымша ақпарат алғыңыз келсе, жоғарыдағы 1.4-бөлімде көрсетілген ақпаратты пайдалана отырып, ЕЭА өкілімізге хабарласыңыз.
Telegram компаниясына құзыретті сот органдарынан сіздің Telegram қолданушы келісімін бұзған заңсыз әрекеттер үшін қылмыстық іс бойынша күдікті екеніңізді растайтын ресми сұрау түссе, біз сұрауға құқықтық талдау жүргіземіз және сіздің IP мекенжайыңыз бен телефон нөміріңізді тиісті органдарға бере аламыз. Қандай да бір деректер ұсынылса, біз мұны ресми арнада үш ай сайын жаңартылатын есепте көрсетеміз: https://t.me/transparency.
Пайдаланушылар хат әрекеттері мәзіріндегі “Аудару” түймесін басу арқылы белгілі бір мәтіндік хатты басқа тілге аударуды таңдай алады (бұл опцияны қосу үшін пайдаланушы алдымен Telegram қолданбасының Баптау > Тіл тармағындағы аударма қызметтерін қосуы керек). Telegram Premium пайдаланушылары кез-келген чатта, топта немесе арнада автоматты түрде тікелей эфирді қоса алады.
Telegram хаттарды автоматты түрде аудару үшін үшінші тарап Google LLC компаниясына, Alphabet Inc еншілес компаниясына сене алатындықтан, пайдаланушылар аударуды таңдаған кез келген хаттың немесе хаттар жиынтығының мәтінін Google аударылған нұсқаларын алу үшін жібере алады. Google деректерге тек аударманы қамтамасыз ету үшін қол жеткізеді және оны басқа Google өнімдері, қызметтері немесе жарнамалары үшін пайдаланбайды.
Кейбір пайдаланушылар дауысхаттар немесе бейнехаттарды мәтінге түрлендіру белгішесін түрту арқылы мәтінге түрлендіре алады («->A») тиісті хаттарда көрсетілген (бұл опцияны пайдалану үшін пайдаланушылар Telegram Premium-ға жазылуы керек Баптау > Telegram Premium тармағына өтіп, жазылуы керек).
Telegram үшінші тарапқа, (Alphabet Inc еншілес ұйымы Google LLC-ге) дауысты мәтінге түрлендіру үшін сенуі мүмкін болғандықтан, пайдаланушылар мәтінге түрлендіруді таңдаған дауысхаттар мен бейнехаттардың аудио деректерін Google олардың шифрланған нұсқаларын алу үшін жібере алады. Осы мақсатта тек аудио деректерді беруге болады (пайдаланушының IP мекенжайы немесе оның есептік жазбасы туралы кез келген ақпарат сияқты басқа деректер берілмейді). Telegram мен Google арасындағы келісімге сәйкес, Telegram өз пайдаланушыларының атынан транскрипцияларға ақы төлейді, ал Google тек транскрипцияланған нұсқаны ұсыну үшін аудио деректерге қол жеткізеді – ол аудио деректерді немесе транскрипцияларды тіркемейді және бұл деректерді басқа Google өнімдері, қызметтері немесе жарнамалары үшін пайдаланбайды.
Деректерді қорғау туралы қолданыстағы заңнамаға сәйкес, белгілі бір жағдайларда сіздің жеке деректеріңізге қатысты құқықтарыңыз бар. Сіз: (1) Біз сақтайтын барлық жеке деректеріңіздің көшірмесін сұрауға және сол көшірмені басқа деректер бақылаушысына беруге; (2) жеке деректеріңізді жоюға (төмендегі 10-бөлімді қараңыз) немесе өзгертуге; (3) жеке деректеріңізді өңдеуді шектеңіз немесе оған қарсылық білдіріңіз. деректер; (4) біз сіз туралы сақтайтын кез келген дұрыс емес немесе толық емес дербес деректерді түзетіңіз; және (5) Сіздің жеке деректеріңізді өңдеуге қатысты ұлттық деректерді қорғау органдарына шағым түсіріңіз.
Егер сіз осы құқықтардың кез келгенін пайдаланғыңыз келсе, төмендегі 12-бөлімд көрсетілген байланыс ақпаратын пайдаланыңыз.
Баптау > Құпиялылық пен қауіпсіздік > Дерек баптау (мобильді қолданбалардың бірін пайдалану) астында деректеріңіздің қалай пайдаланылатынын басқаруға болады (мысалы, үйлестірген контактілерді жою).
Егер сіз Telegram қосымшаның жұмыс істеуі үшін ең аз қажетті деректерді беруге дайын болмасаңыз, өкінішке орай, біз сізге қызмет көрсете алмаймыз. Бұл жағдайда тіркелгіңіздің белсенсіздіру бетінде жоя аласыз.
Егер өзіңіздің тіркелгіңізді жойғыңыз келсе, оны белсенсіздіру бетінде жасай аласыз. Тіркелгіңізді жою Telegram бұлтында сақталған барлық хаттарды, медианы, контактілерді және басқа да деректерді жояды. Бұл әрекет сіздің Telegram тіркелгіңіз арқылы расталуы керек және оны қайтару мүмкін емес.
Құпия чаттардағы хаттарға өзін-өзі жоюға бұйрық беруге болады. Мұндай хат оқылғаннан кейін (2 құсбелгі пайда болады), Кері санақ басталады. Таймер аяқталғаннан кейін құпия чатқа қатысатын екі құрылғы да хатты (суреттер, бейнелер және т.б.) жою туралы нұсқау алады. Қысқа таймері бар мультимедиялық файлдар (бір минуттан аз) бұлыңғыр болып көрінеді. Таймер оларды қарау кезінде іске қосылады. Бұлтты чаттарда да хаттың өздігінен жойылу уақытын орнатуға болады.
Әдепкі бойынша, егер сіз Telegram пайдалануды тоқтатсаңыз және кем дегенде 6 ай бойы интернетке кірмесеңіз, сіздің есептік жазбаңыз барлық хаттармен, медиамен, контактілермен және Telegram бұлтында сақтайтын басқа деректермен бірге жойылады. Белсенді емес есептік жазбаңыз жойылатын нақты кезеңді өзгерту үшін Баптауға өтуіңізге болады.
Біз осы құпиялылық саясатын мезгіл-мезгіл қайта қарап, жаңартып отырамыз. Осы құпиялылық саясатындағы кез келген өзгерістер осы бетте қайта қаралған құпиялылық саясатын жариялаған кезде күшіне енеді (https://telegram.org/privacy/kz). Құпиялылық саясатындағы кез келген жаңартуларды немесе өзгерістерді көру үшін біздің веб-сайтқа жиі кіріңіз, олардың қысқаша мазмұнын төменде келтіреміз.
8 шілде, 2023
23 қыркүйек, 2024
29 қыркүйек, 2024
Осы Құпиялық саясатына енгізілген маңызды өзгерістер сізге Telegram арқылы хабарланады.
Сіз жиі қойылатын сұрақтарға жауаптарды Telegram туралы сұрақтар бөлімінен көре аласыз. Сонымен қатар, сіз мәзірден Telegram қолдауына жүгіне аласыз Баптау > Сұрақ қою (Telegram қолдауына еріктілер жауап беретінін ескеріңіз).
Telegram-да сақталған деректердің көшірмесін алу үшін компьютерге Telegram Desktop қосымшасын орнатыңыз және Баптау > Қосымша баптау > Telegram дерегін экспорттау тармағына өтіңіз.
Telegram-ашық бастапқы жоба. Қосымша ақпаратты төмендегі сілтемелерден біле аласыз:
Сондай-ақ, қолданбалар дүкендерінде қол жетімді Telegram клиенттері біз жариялайтын осы бастапқы кодты қолданатынына көз жеткізе аласыз: https://core.telegram.org/reproducible-builds.